Foire aux questions SignalNids

Cliquez sur le bouton « Déclarer un nid » en haut du site ou sur la carte. Autorisez la géolocalisation si vous le souhaitez : nous proposerons automatiquement votre position.

Vous pouvez ensuite déplacer le marqueur sur la carte pour affiner l’emplacement, choisir l’intensité (1 à 5), indiquer le type de nid et ajouter un commentaire et des photos nettes si possible. Validez : le nid apparaît dans le flux et sur la carte, parfois après un court délai de vérification.

Oui. Vous pouvez refuser la géolocalisation et placer vous-même le marqueur sur la carte, puis saisir la ville manuellement. La déclaration fonctionnera exactement de la même manière.

L’intensité permet d’évaluer la gravité de la situation :

1–2 : présence faible ou occasionnelle.
3 : activité modérée, nid visible mais zone peu fréquentée.
4 : activité forte près d’un passage, d’une maison, d’un rucher…
5 : activité très forte ou agressive, danger immédiat (proximité école, ERP, etc.).

En cas de piqûre ou de réaction inquiétante, éloignez-vous du nid et contactez les services de secours.

Tant que le signalement n’a pas été modéré, vous pouvez le modifier depuis votre espace (si cette option est disponible). Sinon, contactez-nous en indiquant le lien du signalement, la commune et la correction à appliquer. Les positions manifestement erronées peuvent aussi être ajustées par l’équipe.

La carte s’ouvre en général centrée sur votre position. Si vous avez déclaré un nid dans une autre commune, zoomez/dézoomez ou déplacez la carte vers la bonne zone.

Depuis le flux, vous pouvez aussi utiliser le bouton « Voir sur la carte » associé au signalement : la carte se positionnera directement dessus.

Vérifiez que votre navigateur et votre téléphone autorisent la localisation pour le site (paramètres de confidentialité). Essayez en Wi-Fi puis en 4G, ou inversement.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez placer le marqueur à la main et renseigner la commune : la déclaration sera quand même prise en compte.

Les signalements sont vérifiés par l’équipe et, lorsque c’est possible, recoupés avec les photos, commentaires et votes de la communauté.

Les contenus manifestement faux, dangereux ou contraires aux règles peuvent être modifiés, masqués ou supprimés pour préserver un outil fiable pour les citoyens, les mairies et les professionnels.

La plupart des signalements s’affichent quasi en temps réel. Certains peuvent être temporairement masqués en attente de vérification (doute sur la nature du nid, risque important, informations manquantes…).

Les votes permettent de mesurer la pertinence d’un signalement (utile / peu utile) et d’aider à la priorisation des vérifications.

Chaque utilisateur dispose d’un vote par signalement, modifiable à tout moment. Les votes très négatifs peuvent alerter sur un contenu erroné ou obsolète.

Il faut être connecté pour voter. En cas de message d’erreur (CSRF, session expirée…), rechargez la page puis réessayez.

Si le problème persiste, déconnectez-vous complètement du site puis reconnectez-vous.

Vous pouvez consulter la carte sans compte. En revanche, un compte est nécessaire pour déclarer des nids, voter, suivre vos contributions et recevoir des alertes locales (selon vos réglages).

Nous limitons strictement l’accès aux données, utilisons une connexion chiffrée (HTTPS) et stockons les informations sensibles dans une base sécurisée.

De votre côté, nous vous conseillons un mot de passe unique et de garder votre navigateur/OS à jour.

Oui. Un espace mairie permet aux communes de consulter les signalements de leur territoire, d’ajouter des notes internes et de suivre l’avancement des dossiers (en cours, résolus, à traiter).

Pour ouvrir un accès vérifié à votre commune, contactez-nous via le formulaire ou la page dédiée. Nous pouvons également connecter vos prestataires habituels.

SignalNids n’intervient pas directement, mais peut mettre en relation des professionnels agréés lorsque la situation l’exige (nids dangereux, écoles, établissements recevant du public, ruchers, etc.).

Les municipalités peuvent indiquer leur propre prestataire référent au sein de l’espace mairie.

Sur la carte, nous affichons uniquement la localisation approximative du nid, l’intensité, la date et, éventuellement, le commentaire si vous l’avez rédigé. Vos données de compte (email, IP, etc.) ne sont jamais publiques.

Oui. Vous pouvez demander la suppression d’un signalement ou de votre compte via la page contact. Nous appliquons le RGPD (droit d’accès, de rectification et d’effacement).

Vérifiez votre connexion Internet, désactivez temporairement les bloqueurs de contenu ou les VPN, puis rechargez la page. Si le problème persiste, envoyez-nous une capture d’écran, le navigateur utilisé et l’heure approximative du bug.

Oui. Un flux de données (JSON) peut être mis à disposition des collectivités et partenaires sur demande (périmètre communal ou départemental, fenêtre temporelle, agrégats, etc.). Tout usage public doit mentionner clairement la source SignalNids.